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トランスコスモス株式会社の評判・年収・口コミ

トランスコスモス株式会社

トランスコスモス株式会社

トランスコスモス株式会社の評判・口コミ

オペレーター (退職済み)
契約社員 / 勤続年数4〜9年

残業時間・残業手当

残業はほとんどなく、残業手当も1分単位で支払われました。職務は電話オペレーター、クレーム処理等を担うポジションです。大手電機メーカーのコールセンターへの派遣勤務となっていましたが、定時を過ぎるとすぐに退社することができました。相当めんどうな電話にひっかからない限り、残業はありません。

オペレーター (退職済み)
契約社員 / 勤続年数1〜3年

教育・研修制度

Excelや英会話の研修制度がありました。参加希望者は専用のフォームから登録をし、業務時間外で受けることができました。
また、業務に関する研修ですが、就業前に1ヶ月事前研修があり、その後も新製品などが出た場合には都度研修がありました。

法人営業 (退職済み)
正社員 / 勤続年数1〜3年

成長性・将来性

トランスコスモスは日々新しい事業に取り組んでおり、非常に将来性のある会社です。従業員にも優秀な人が多く、結構タフな仕事にも耐えて頑張っています。成長しているからこそ大変なことも多いですが、会社と一緒に成長していけるとおもいます。

銀行/役職なし (退職済み)
派遣社員 / 勤続年数1〜3年

ワーク・ライフバランス

ワークライフバランスとしては良いと思います。残業は多めでしたが、休みはきちんと週休2日制でしたし。ただ金融系のコールセンターだったのでクレームがひどいくらいに多く気持ち的に続けられなくて退職しました。

ES (就業中)
正社員 / 勤続年数4〜9年

社風・雰囲気

お客様第一って雰囲気なので、業務優先で急な残業の対応を求められる。もちろん、配属先による。しかしながら、営業所のスタッフも同様に残業や休日出勤しているところをみると、社風ともいえるであろう。
残業代は出るので働きたい人なら馴染めるだろう。

社員 (退職済み)

女性が働きやすいかどうかは、ケースバイケ...

女性が働きやすいかどうかは、ケースバイケースで、産休、育児休暇を取得しても、多くの場合は復職し、ポイント的な簡単な業務を担当しています。
管理職層も同様の考え方で、職場復帰が適用されます。

社員 (退職済み)

社員のモチベーションも高く、働くのが楽し...

社員のモチベーションも高く、働くのが楽しい会社です。

コールセンター (就業中)
派遣社員 / 勤続年数1〜3年

人間関係は良いです。居心地が悪い感じもあ...

人間関係は良いです。居心地が悪い感じもありません。ただ、今居る部署がたまたま良かった感はあります。現在コールセンターでの勤務ですが、特別いやな感じでの職場ではないです。辞めて行く人も多いですが。それは仕方がないと思う。

オペレーター (退職済み)
正社員 / 勤続年数1年未満

業界でトップクラスの会社。これから先も業...

業界でトップクラスの会社。これから先も業績はよくなるだとうろ思います。部門によっては残業なしで帰れるところがいいです。ただ下請け会社のところに配属されると、自分は正社員なのか果たしてこの会社に所属しているのかを見失いがちになってしまいます。

CADオペレーター (退職済み)
契約社員 / 勤続年数1〜3年

契約社員で入社しお客様企業に配属する前に...

契約社員で入社しお客様企業に配属する前に研修を受ける事ができ、基本的仕事ができる状態で配属された。コールセンター等は知らないが、他の業種の取引先配属企業には良企業が多く環境も待遇も良い。課長職やマネージャー等も人柄自体は良い人が多い。

一般 (就業中)
正社員 / 勤続年数4〜9年

働いている人の人柄は良いと思います。コミ...

働いている人の人柄は良いと思います。コミュニケーションも取り易く、風通しは良い印象があります。東証1部上場企業なので、ローンが組みやすい点も良い所の一つです。風通しがあまりにも良い為、転職するとしても雰囲気が悪くなりません。むしろ「決まって良かったね、卒業おめでとう」と祝ってもらえます。

年収・給与

Web運用スタッフ(正社員)
平均340万円
マネージャー(正社員)
平均580万円
契約社員(正社員)
平均280万円
オペレーター(契約社員)
平均100万円
チームリーダー(契約社員)
平均350万円

評価制度について

  • いちおう評価制度はありますが、Web業界にあった評価制度ではないと感じます。どれだけの技術があって成果を出したかより、売上をどれだけあげたかが、評価の基準になっています。
  • インセンティブはありかなり考えて工夫したものである。ただ、現場目線のものではないので不満に感じるものもある。金額も微々たるもので、あまり期待できない。
  • 半期に一回の目標面談でマネージャーと話し合う。自己評価シートの記入があるのでそこで自分をアピールすることが大事。
  • やはりコールセンターなので受電界数が多ければ多いほどよくて、チームリーダーとかにあがれて給与もあがります。あとは残業すればきっちりもらえます。
  • 年2回実施。評価制度に戻づいて評価され、賞与に反映される。目標設定を前期、後期の初めに行い、上司とともに作成し、本社に提出する。各期の終わりに自己評価をするとともに上司と面談を行い評価される。

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